初めてでも安心！ご来店・ご相談前によくいただく質問Q&A

皆様こんにちは！

今回は、ジャストハウジングにご来店いただく前に
お客様からよくいただく質問と
ご来店時の流れをQ&A形式でまとめました！

ご予約をご検討中の方は、ぜひ事前にご確認ください。



Q1. 予約をすれば、
その時点で予約確定になりますか？
＿A. ホームページ等からご予約後、
担当スタッフからの「お電話」をもって
予約確定となります。

▷ご予約フォームからお申し込みいただいた後、
担当スタッフより内容確認のお電話をさせていただいております。
お客様のご希望や現在の状況を事前にお伺いし、
当日のご相談をスムーズに進めるための
ステップとなっておりますので、ご協力をお願いいたします。



Q2. まだ時期が決まっていませんが、
相談に行っても大丈夫ですか？
＿A. おおむね「1年以内」に具体化
したい方を中心にご案内しております。

▷ジャストハウジングでは、一人ひとりのお客様へ根拠のある
資金計画や金利のご提案をさせていただいております。
そのため、住宅ローンの金利動向や各種制度の観点から、
2年・3年先など時期がかなり先のご計画の場合は、
具体的で実用的なご提案が難しいことがございます。
あらかじめご了承ください。



Q3. 相談に行くとき、
何か持って行くものや準備は必要ですか？
＿A. 資金計画や借入にご不安がある方は
「収入がわかる資料」をお持ちください！

▷基本的には手ぶらでお越しいただいて構いませんが、
「具体的な資金計画を組みたい方」や
「住宅ローンの借入・融資に不安がある方」は、
直近の源泉徴収票などの収入が確認できる資料を
ご持参いただくのがおすすめです。
よりリアルで具体的なシミュレーションや、
お客様に合わせたローンプランのご提案が可能になります。



Q4. 1回の相談で
どのくらい時間がかかりますか？
＿A. 最低でも1時間〜1時間半ほど
お時間をいただいております。

▷ジャストハウジングでは、
お客様のお悩みやご要望を丁寧にお伺いし、
しっかりとご提案をさせていただくため、
じっくりとお話・ご見学できる時間を確保しております。
お時間に余裕を持ってお越しいただけますと幸いです。



Q5. 小さな子どもを
連れて行っても大丈夫ですか？
＿A. キッズスペースをご用意しておりますので、
ぜひご家族揃ってお越しください！

▷「打ち合わせ中に子どもが飽きてしまわないか心配…」
という親御様もご安心ください。
キッズスペース・おむつ替えのお部屋を完備しております。
お子様が楽しく過ごせるよう
スタッフもお手伝いをさせていただきます。



Q6. 相談に行ったら、
しつこい営業をされそうで不安です…
＿A. お客様のペースを第一に考えた
ご提案を徹底しております。

▷マイホーム計画で一番大切なのは、
お客様ご自身が納得して進められることです。
ジャストハウジングでは、強引な売り込みや
ご不快に思われるような営業活動は行いません。
まずは疑問やご不安を解消する場として、
どうぞお気軽にご来場ください。

マイホームをご検討されている皆様の
ご不安や疑問を解消できるよう、
スタッフ一同全力でサポートいたします！

皆様からのご予約・お問い合わせを
心よりお待ちしております。

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ジャストハウジング
岩手県盛岡市津志田町2丁目1-65
0120-040-655